lauantai 15. tammikuuta 2011
88: Dialoginen keskustelu
VAIKEISTA asioiosta on vaikea käydä tavallista keskustelua. Tunteet kuumenevat. Dialoginen keskustelu on tällöin mainio työtapa.
Tavanomainen keskustelu
Dialogisen keskustelun vastakohtana on tavanomainen keskustelu. Siinä keskitytään vaarallisesti jonkin näkökannan puolesta puhumiseen. Siinä yritetään murskata tai vähätellä toisten esittämiä mielipiteitä ja ideoita - ja jopa niiden esittäjän persoonaa.
Dialoginen keskustelu
Dialogisessa keskustelussa ei yritetä voittaa ketään. Ryhmässä yritetään yhdessä ymmärtää erilaisia näkemyksiä samasta asiasta. Dialogissa kenenkään ei tarvitse olla oikeassa. Omia näkemyksiä ei tarvitse puolustella, mutta perustelut auttavat paremmin ynmärtämääbn toisiamme.
Jotta dialogi onnistuu, osallistujien on suostuttava yhteisiin pelisääntöihin.
- on oltava valmis huomaamaan, että omissakin ajatuksissa on "mössöä".
- on siedettävä sitä, että kaikki eivät ajattele niinkuin minä itse
Dialogin tärkeät ydinosaamisalueet ovat:
(Heikkilä & Heikkilä 2001)
1. Kuunteleminen
Kuunteleminen edellyttää kuuloaistia.Kuunteleminen edellyttää keskinäistä luottamista ja kunnioittamista. Kuuntele toista toisena
2. Avoimuuden sietäminen
On opeteltava pitäytymään toisten arvostelusta.
3. Omalla äänellä oman ajattelun ilmaiseminen
Pane oma persoonasi likoon. Uskalla puhua omana itsenäsi, tuo esille oma äänesi.
Jokaisella on lupa valita oma osallistumisaktiivisuutensa s 190
Eräitä Flickin ( 1998) ohjeita, kuinka voi psyykata itseään dialogiin
1. Rauhoitu, rentoudu. Sinulla ei ole mitään menetettävää dialogissa. Toisen ymmärtäminen ei tarkoita, että sinun täytyy ruveta ajattelemaan samalla tavalla. Ota kuulemasi vastaan sanojan totuutena.
2. Lykkää kritiikkiäisi, jotta voit olla avoin kaikelle kuulemallesi
3. Kuuntele osallistuvasti ja ihmettelevästi
- reflektoi- älä reagoi
- älä etsi virheitä älälä suunnittele vastatodisteita.
4. Kysy, pyydä lisäselvitystä mm. siitä, miten kertoja on päätynyt esittämäänsä näkemykseen
5. Kuuntele enemmän kuin puhut
6. Tarkista, että olet ymmärtänyt oikein
7. Kysy avoimia kysymyksiä- ei johdattelevia.
8. Tuo omalla vuorollasi esiin omat ideasi.
Tavanomainen keskustelu
Dialogisen keskustelun vastakohtana on tavanomainen keskustelu. Siinä keskitytään vaarallisesti jonkin näkökannan puolesta puhumiseen. Siinä yritetään murskata tai vähätellä toisten esittämiä mielipiteitä ja ideoita - ja jopa niiden esittäjän persoonaa.
Flickin toimintaohjeita tavanomaiselle keskustelulle
- vapaasti tulkinnut Heikkilä & Heikkilä 2001, 61
1. Vähättele ja suhtaudu kevyesti kaikkeen, mitä muut sanovat
2. Kyseenalaista kaikkea sellaista, mitä muut pitävät tosiasioina
3. Kerro muille, että heillä ei ole käytössään tarpeeksi tosiasioita
4. Kerro muille, että heidän esittämänsä tosiasiat ovat puutteellisia
5. Epäile, onko muiden esittämät asiat varmoja ja testattuja
6. Osoita muille heidän tietämättömyytensä
7. Älä ota huomioon kaikkea sitä, mitä muut sanovat
8. Tee johdattelevia kysymyksiä
9. Vaihda puheenaihetta
10. Etsi keinoja, joilla voit neutraloida mielipiteet, esim. ” sitähän tapahtuu kenelle tahansa”
Dialoginen keskustelu
Dialogisessa keskustelussa ei yritetä voittaa ketään. Ryhmässä yritetään yhdessä ymmärtää erilaisia näkemyksiä samasta asiasta. Dialogissa kenenkään ei tarvitse olla oikeassa. Omia näkemyksiä ei tarvitse puolustella, mutta perustelut auttavat paremmin ynmärtämääbn toisiamme.
Jotta dialogi onnistuu, osallistujien on suostuttava yhteisiin pelisääntöihin.
- on oltava valmis huomaamaan, että omissakin ajatuksissa on "mössöä".
- on siedettävä sitä, että kaikki eivät ajattele niinkuin minä itse
Dialogin tärkeät ydinosaamisalueet ovat:
(Heikkilä & Heikkilä 2001)
1. Kuunteleminen
Kuunteleminen edellyttää kuuloaistia.Kuunteleminen edellyttää keskinäistä luottamista ja kunnioittamista. Kuuntele toista toisena
2. Avoimuuden sietäminen
On opeteltava pitäytymään toisten arvostelusta.
3. Omalla äänellä oman ajattelun ilmaiseminen
Pane oma persoonasi likoon. Uskalla puhua omana itsenäsi, tuo esille oma äänesi.
Jokaisella on lupa valita oma osallistumisaktiivisuutensa s 190
Eräitä Flickin ( 1998) ohjeita, kuinka voi psyykata itseään dialogiin
1. Rauhoitu, rentoudu. Sinulla ei ole mitään menetettävää dialogissa. Toisen ymmärtäminen ei tarkoita, että sinun täytyy ruveta ajattelemaan samalla tavalla. Ota kuulemasi vastaan sanojan totuutena.
2. Lykkää kritiikkiäisi, jotta voit olla avoin kaikelle kuulemallesi
3. Kuuntele osallistuvasti ja ihmettelevästi
- reflektoi- älä reagoi
- älä etsi virheitä älälä suunnittele vastatodisteita.
4. Kysy, pyydä lisäselvitystä mm. siitä, miten kertoja on päätynyt esittämäänsä näkemykseen
5. Kuuntele enemmän kuin puhut
6. Tarkista, että olet ymmärtänyt oikein
7. Kysy avoimia kysymyksiä- ei johdattelevia.
8. Tuo omalla vuorollasi esiin omat ideasi.
89: Aivoriihi
AIVORIIHESSÄ on tarkoitus koota käsityksiä tai tuottaa ideoita joko Flapeille tai pöydillä oleville papereille (learning cafe). Riihi voi edetä seuraavasti:
1. Annetaan kysymykset (eri flapeillä eri)
2. Kierretään flapeilla. Keksitään ratkaisuja kritiikittä. Luetaan muiden ideoita ja jatketaan niitä. Kullakin flapilla on oma kirjuri.
3. Valitaan parhaat ideat (helpoimmat tai tehokkaimmilta tuntuvat)
Kolmosvaihe voidaan toteuttaa myös seuraavasti (tai ylipäätään ideoiden kokoamisen jälkeen)
1. Kootaan ideat
2. Sovitaan valinnan kriteerit: helppous ja vaikuttavuus
3. Sijoitetaan ideat taulukkoon, jonka ulottuvuudet ovat
- toteutus helppoa- X- toteutus vaikeaa
- vaikuttavuus suuri- X vaikuttavuus pieni
4. Todetaan, mitkä ideoista ovat parhaita ja toteuttamiskelpoisimpia (helpot ja suuri vaikuttavuus)
1. Annetaan kysymykset (eri flapeillä eri)
2. Kierretään flapeilla. Keksitään ratkaisuja kritiikittä. Luetaan muiden ideoita ja jatketaan niitä. Kullakin flapilla on oma kirjuri.
3. Valitaan parhaat ideat (helpoimmat tai tehokkaimmilta tuntuvat)
Kolmosvaihe voidaan toteuttaa myös seuraavasti (tai ylipäätään ideoiden kokoamisen jälkeen)
1. Kootaan ideat
2. Sovitaan valinnan kriteerit: helppous ja vaikuttavuus
3. Sijoitetaan ideat taulukkoon, jonka ulottuvuudet ovat
- toteutus helppoa- X- toteutus vaikeaa
- vaikuttavuus suuri- X vaikuttavuus pieni
4. Todetaan, mitkä ideoista ovat parhaita ja toteuttamiskelpoisimpia (helpot ja suuri vaikuttavuus)
90: Opponoivat ryhmät
JAETAAN porukka ryhmiin (parillinen määrä ryhmiä)
Kukin ryhmä ratkaisee annetun tehtävän
Kukin ryhmä esittelee ratkaisunsa toiselle ryhmälle
Ryhmät vetäytyvät pohtimaan toisen ryhmän esitystä ja esittävät siitä
- hyvät puolet
- lisäkysymykset epäselviksi jääneistä asioista
- kriitiikki niin, että se vie esitystä eteenpäin.
Kukin ryhmä ratkaisee annetun tehtävän
Kukin ryhmä esittelee ratkaisunsa toiselle ryhmälle
Ryhmät vetäytyvät pohtimaan toisen ryhmän esitystä ja esittävät siitä
- hyvät puolet
- lisäkysymykset epäselviksi jääneistä asioista
- kriitiikki niin, että se vie esitystä eteenpäin.
91: Parviäly
PARVIÄLYLLÄ (kollektiiviälyllä) tarkoitetaan metodia, tapaa ratkoa aitoja ongelmia keräämällä suurelta joukolta ihmisiä henkilökohtaisia mielipiteitä, ideoita tai ehdotuksia esim. facebookissa.
Jokainen kertoo oman käsityksensä asiasta. Sitä parempi, mitä enemmän näkemyksissä on hajontaa.
Ihmisten ajatukset ovat ikäänkuin dataa. Kun se on koottu, joku koordinoiva taho (esim. kouluttaja) käsittelee ja kokoaa ne yhteen- ja data muuttuu jäsentyneeksi tiedoksi, joka taas jaetaan kaikille osallistujille.
Jokainen kertoo oman käsityksensä asiasta. Sitä parempi, mitä enemmän näkemyksissä on hajontaa.
Ihmisten ajatukset ovat ikäänkuin dataa. Kun se on koottu, joku koordinoiva taho (esim. kouluttaja) käsittelee ja kokoaa ne yhteen- ja data muuttuu jäsentyneeksi tiedoksi, joka taas jaetaan kaikille osallistujille.
92: Vanhat ja uudet
TÄMÄ työtapa sopii nimenomaan talon sisäiseen koulutustuokioon tilanteessa, jossa henkilökuntaa vaihtuu.
1. jakaudutaan kahtia: vanhat ja uudet. Kukin sijoittuu vanhalle tai uudelle "puolelle" siten kuin kokee. Myös tila jaetaan kahtia.
2. jakaudutaan vielä pienempiin ryhmiin: 4-6 hengen ryhmiin. Kukin ryhmä pohtii: Mitä odotat ja toivot uusilta/vanhoilta?
3. Kustakin ryhmästä suurlähettiläs toiselle puolta rajaa. Haastatellaan häntä.
1. jakaudutaan kahtia: vanhat ja uudet. Kukin sijoittuu vanhalle tai uudelle "puolelle" siten kuin kokee. Myös tila jaetaan kahtia.
2. jakaudutaan vielä pienempiin ryhmiin: 4-6 hengen ryhmiin. Kukin ryhmä pohtii: Mitä odotat ja toivot uusilta/vanhoilta?
3. Kustakin ryhmästä suurlähettiläs toiselle puolta rajaa. Haastatellaan häntä.
93: Kenen tarpeet jylläävät?
PASI Valtee on esittänyt työkalun, jonka avulla voidaan minusta pohtia mm. omassa talossa syrjintää.
Kyseessä on nelikenttä siitä, otetaanko talossa huomioon omat ja muiden tarpeet. Nelikentän hieno nimi on "Konfliktien hallintatapojen typpit" (Rahim 1985, mukaillen).
Kaikkia pyydetään pohtimaan tilanteita, joissa on itse ollut tahtojen taistelussa. Mihin kohtaan nelikenttää oma tapa toimia sijoittuu? Ulottuvuuksia on kaksi: omien tarpeiden huomioonottaminen ja toisen tarpeiden huomionottaminen.
"Parhaassa! ruudussa on kaksi vaihtoehtoa: Kompromissi ja yhdentäminen. Kompromississa molemmat osapuolet tinkivät tavoitteestaan. Yhdentäminen on luova ratkaisu nähdä asiat uudella tavalla, jossa kumpikaan ei tingi tavoitteistaan.
Kyseessä on nelikenttä siitä, otetaanko talossa huomioon omat ja muiden tarpeet. Nelikentän hieno nimi on "Konfliktien hallintatapojen typpit" (Rahim 1985, mukaillen).
Kaikkia pyydetään pohtimaan tilanteita, joissa on itse ollut tahtojen taistelussa. Mihin kohtaan nelikenttää oma tapa toimia sijoittuu? Ulottuvuuksia on kaksi: omien tarpeiden huomioonottaminen ja toisen tarpeiden huomionottaminen.
"Parhaassa! ruudussa on kaksi vaihtoehtoa: Kompromissi ja yhdentäminen. Kompromississa molemmat osapuolet tinkivät tavoitteestaan. Yhdentäminen on luova ratkaisu nähdä asiat uudella tavalla, jossa kumpikaan ei tingi tavoitteistaan.
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)

